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LGPD e seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você o controle sobre os seus dados pessoais. Veja como a Cyber Elevadores aplica a lei e como fazer uma solicitação.
Seus direitos como titular
Previstos no art. 18 da LGPD. Você pode exercê-los a qualquer momento, sem custo.
- ConfirmaçãoSaber se tratamos dados pessoais seus.
- AcessoReceber uma cópia dos dados que temos sobre você.
- CorreçãoCorrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminaçãoDe dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
- PortabilidadeLevar seus dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
- EliminaçãoApagar dados tratados com base no seu consentimento, salvo exceções legais.
- Informação sobre compartilhamentoSaber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
- Informação sobre o consentimentoSaber que pode não consentir e quais as consequências disso.
- Revogação do consentimentoRetirar a autorização dada a qualquer momento.
- OposiçãoOpor-se a tratamento feito sem consentimento, em caso de descumprimento da lei.
Como fazer uma solicitação
Um processo simples, pelo mesmo canal que você já usa para falar com a empresa.
- 1Envie o pedidoPelo WhatsApp (85) 99146-0934, informando qual direito deseja exercer.
- 2Confirmação de identidadePodemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu e proteger os seus dados.
- 3RespostaA confirmação e o acesso são respondidos de forma simplificada imediatamente ou, por declaração completa, em até 15 dias (art. 19 da LGPD).
Canal do titular
Cyber Elevadores e Serviços Ltda.
CNPJ 02.108.000/0001-35
- WhatsApp: (85) 99146-0934
- Telefone: (85) 99709-9373
- Av. Santos Dumont, 1267, sala 1107, Aldeota, Fortaleza/CE
Se a sua solicitação não for atendida, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Princípios que seguimos
O tratamento de dados na Cyber Elevadores observa os princípios do art. 6º da LGPD.
- FinalidadeDados usados para propósitos legítimos e informados a você.
- AdequaçãoTratamento compatível com a finalidade informada.
- NecessidadeSomente os dados indispensáveis ao atendimento.
- Livre acessoConsulta fácil e gratuita sobre o tratamento.
- Qualidade dos dadosDados exatos, claros e atualizados.
- TransparênciaInformações claras sobre o tratamento e os agentes.
- SegurançaMedidas para proteger os dados contra acessos indevidos.
- PrevençãoMedidas para evitar danos aos titulares.
- Não discriminaçãoNenhum tratamento para fins discriminatórios ou abusivos.
- ResponsabilizaçãoDemonstração das medidas adotadas para cumprir a lei.
Bases legais que usamos
Toda atividade com dados pessoais precisa de uma base legal prevista no art. 7º da LGPD.
| Atividade | Base legal |
|---|---|
| Responder pedidos de orçamento enviados pelo formulário | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Prestar os serviços contratados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir notas fiscais e guardar registros exigidos em lei | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Proteger o formulário contra spam e abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Carregar o mapa do Google Maps | Consentimento (art. 7º, I) |
Veja os detalhes na Política de privacidade e na Política de cookies.